Quem opera Hashmedo
O Hashmedo é operado pela Hashmedo INC. Este aviso cobre a nossa aplicação hospedada, o site e os serviços de suporte. Contacto [email protected] Perguntas de privacidade ou pedidos. Organizações que operam seu próprio controle de instalação que instala separadamente.
Informações que usamos e por que
- Contas e informações de acesso: Seu e-mail, identidade de login, associações organizacionais, papéis e convites nos permitem autentificar você e fornecer o acesso autorizado pela sua organização.
- Conteúdo da organização: sistemas, modelos, componentes, configuração, evidência de disponibilidade e outras informações que você envia, deixe-nos fornecer a plataforma e preservar o registro operacional da sua organização.
- Notificações de lançamento beta: Se você enviar o seu e-mail no site, armazenamos-o com o tempo de inscrição, origem do site e um registro da sua solicitação de notificação para que possamos enviar-lhe um e-mail quando a beta começa. Isso não cria uma conta do Hashmedo ou o assina para uma newsletter geral. Você pode pedir suporte para remover seu endereço a qualquer momento.
- Informações de Apoio: Mensagens, respostas e qualquer diagnóstico que você escolher para ligar ajuda-nos a investigar sua solicitação.
- Registo de Serviço: Eventos de autenticação, segurança, operação e auditoria ajudam a proteger o serviço, investigar falhas e registrar mudanças consequentes. Eventos de auditoria histórica podem conter um endereço de e-mail mesmo depois de uma conta ser excluída.
Outros membros autorizados podem acessar o conteúdo da organização de acordo com suas permissões. Os administradores da organização controlam a associação e o acesso. Os operadores autorizados do Hashmedo administram o serviço e fornecem suporte.
Serviços que processam informações
Usamos DigitalOcean para hospedagem, AWS S3 para backups de recuperação criptografadas, Postmark para e-mails de transação e operação e um provedor de serviços de e-mail para lidar com mensagens de suporte. Better Stack verifica a disponibilidade de serviços públicos. Análise de sites executa uma instalação Umami auto-host.
Estes serviços recebem as informações necessárias para as suas respectivas funções; por exemplo, o envio de e-mail requer um endereço do destinatário e conteúdo de mensagem. Os provedores de hospedagem e backup processam dados de serviço armazenados. O processamento pode ocorrer fora do seu país. Esta política não promete que a informação permaneça em um único país.
Análise do site e assinatura
O site de produção registra visitas de página, páginas de referência, horas de visita, características do navegador e do dispositivo, língua e localização aproximada como país, região e cidade. O serviço de análise processa informações de conexão, incluindo endereços IP, para derivar a localização e distinguir visitas. Nossa integração exclui parâmetros e fragmentos de pesquisa URL, honra a configuração do navegador Do Not Track e restringe o rastreamento para os domínios do site de produção. É separado dos registros de inscrição e organização da aplicação. Não incluímos o rastreador de produção no site de construção do ambiente de teste.
O aplicativo usa informações de sessão do navegador para manter você assinado e proteger fluxos de autenticação. Desativar o armazenamento de navegador ou cookies necessários pode impedir o login de funcionar.
Integrações opcionais
A gravação de um modelo ou componente no Hashmedo não é autorização para enviar seu conteúdo para um serviço externo de inteligência artificial. Revise o destino e os dados envolvidos antes de permitir a integração ou a apresentação de informações a um fornecedor externo. As escolhas da sua organização e os termos do fornecedor relevante governam esses serviços externos. Não inclua senhas ou informações pessoais desnecessárias em campos de texto comuns ou mensagens de suporte.
Pagamentos
O Starter e o Free Pro Beta não exigem cartão de pagamento ou assinatura. Os planos de produção pagos não estão atualmente disponíveis. Se você escolher mais tarde um plano pago, o checkout identificará o fornecedor de pagamento e os termos aplicáveis antes de comprar. Para as compras processadas pela Paddle, a Paddle trata as informações de pagamento sob a sua Notificação de privacidade. O Hashmedo usa referências de assinatura e transação para gerenciar o acesso e o suporte de planos.
Retenção e suas escolhas
Veja Eliminação e retenção de dados para registros ativos, evidências de auditoria mantidas, diagnósticos de suporte e backups protegidos. A eliminação de uma conta pessoal e a eliminação de dados de uma organização são operações diferentes.
Contacte-nos para solicitar acesso, correção ou supressão, ou para criar uma preocupação com a privacidade. Verificamos sua identidade e autoridade antes de divulgar informações ou alterar registros organizacionais. Quando você agir através de um empregador ou outra organização, podemos precisar coordenar a solicitação com o seu administrador. Vamos explicar quaisquer informações que devemos manter ou quaisquer limites sobre a ação solicitada.
Mudanças
Esta notificação é válida em 8 de outubro de 2026, versão 2026-10-08.1. As alterações materiais ao tratamento de dados serão comunicadas antes da aplicação da política alterada.